Hướng dẫn tiếp thị nội dung toàn phần

Tiếp thị nội dung không chỉ là một trong những xu hướng phổ biến nhất trong tiếp thị trên internet hiện nay mà còn là một trong những chiến lược hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để hướng lượng truy cập đến trang web của bạn (nhưng chỉ khi bạn làm đúng. Có thể lãng phí rất nhiều thời gian và tiền bạc). Chiến lược này có thể cho phép bạn xây dựng một cộng đồng dành riêng cho công việc kinh doanh của mình mà họ sẽ thường xuyên đón đọc nội dung bạn sản xuất và theo thời gian, những người đọc đó trở thành khách hàng tiềm năng có thể dẫn đến bán được hàng.

Tôi viết hướng dẫn này với nhiều khía cạnh khác nhau để giúp bạn hiểu rõ hơn về tất cả các khái niệm đằng sau tiếp thị nội dung cũng như trình bày cho bạn tất cả các chiến lược, công cụ và cách bạn có thể đo được kết quả của nội dung.

Hy vọng của tôi là sau khi đọc hướng dẫn này, bạn sẽ là một người quản lý tiếp thị nội dung (hoặc ít nhất đã học được rất nhiều về nó), có khả năng sản xuất nội dung tác động trực tiếp đến sự gia tăng lợi nhuận của công ty bạn.

Tiếp thị nội dung là gì?

Tôi sẽ không dùng từ content marketing trong bài viết này dù đó là từ tiếng Anh nói về nó, tôi muốn dùng đúng từ TIẾP THỊ để nói đến những yếu tố rất quan trọng của nó.

Mặc dù thuật ngữ “tiếp thị nội dung” có thể được coi là một trong những thuật ngữ mới nhất nằm trong tập hợp các hình thức của tiếp thị đã hình thành từ xưa, nhưng khi nó được sử dụng đúng cách thì tiếp thị nội dung là một trong những chiến lược hiệu quả nhất để mang lại nhiều khách hàng hơn cho doanh nghiệp của bạn.

Tôi nói nhiều về tầm quan trọng của nội dung trong tiếp thị trong những lần trò truyên với khách hàng, hay những buổi tôi chia sẻ về tiếp thị. Ở đây, tôi trình bày về cách tôi định nghĩa về tiếp thị nội dung:

Là cách tiếp cận trong chiến lược tiếp thị để tạo và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút dẫn đến có được một tệp đối tượng được xác định rõ ràng – với mục tiêu hướng đến hành động có lợi cho khách hàng.

Về cơ bản, doanh nghiệp hoặc thương hiệu của bạn tạo ra nội dung riêng mà đối tượng mục tiêu của bạn sẽ tìm thấy có liên quan và có giá trị.

Tiếp thị nội dung ảnh hưởng đến SEO

Google từ lâu đã nói rằng cách tốt nhất để xếp hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm là tạo ra nội dung tuyệt vời.

Nội dung và SEO được kết nối không thể tách rời, nó làm cho SEO trở nên tốt hơn hoặc tệ hơn. Ngày càng có nhiều người tin rằng sự khẳng định của Google về “chất lượng nội dung” thực sự sẽ tiến triển xa hơn và xa hơn cho đến khi kết quả tìm kiếm chỉ phản ánh những nội dung tốt nhất chứ không chỉ là spam đã được xếp hạng giả tạo.

Nếu bạn đang sử dụng tiếp thị nội dung và kết hợp các phương pháp hay nhất về SEO, bạn sẽ đưa công ty của bạn cơ hội xếp hạng cao nhất cho bất kỳ nội dung cụ thể nào, bất kể từ khoá là gì. Và nội dung đó tốt hơn, bạn càng trở nên có tầm ảnh hưởng của tác giả trong lĩnh vực nội dung đó, điều này sẽ dẫn đến nhiều lượng truy cập hơn.

Khi bạn kết hợp tiếp thị nội dung của bạn với SEO xuyên suốt, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích lớn từ lượng truy cập. Bởi vì hầu hết lượng truy cập trang web của bạn có thể đến từ các công cụ tìm kiếm, khi đó bạn chỉ số cao nhất của khách hàng tiềm năng có thể sẽ chọn bạn.

Một số thống kê về tiếp thị nội dung

Đây chỉ là một số thống kê tạo nên một niềm tin mạnh mẽ cho doanh nghiệp của bạn kết hợp tiếp thị nội dung như một chiến lược:

• 80% người mua muốn có thông tin về công ty trong một loạt bài viết so với quảng cáo.
• 70% nói rằng tiếp thị nội dung khiến họ cảm thấy gần gũi hơn với công ty.
• 60% nói rằng nội dung công ty giúp họ đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm tốt hơn.

Tất cả những gì thống kê ở trên là các minh họa cho việc nếu bạn có thể tạo ra một hệ thống tiếp thị nội dung mà mọi người mong nhận được từ việc tiếp thị của bạn.

Thực hiện kiểm tra nội dung

Trong những công việc khi chúng tôi thực hiện dịch vụ SEO thì việc kiểm tra nội dung là một phần quan trọng trong việc bắt đầu quá trình tiếp thị nội dung vì nó giúp chúng tôi xem những loại nội dung khách hàng đã sở hữu.

Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ muốn tìm các kênh mà công ty đang làm tiếp thị cho nội dung đó. Nếu chúng tôi không có kênh phân phối tốt, tiếp thị nội dung đó là vô dụng.

Ví dụ: Có thể nội dung của bạn không có hình ảnh nhưng làm việc cho một công ty bán sản phẩm và những sản phẩm đó có rất nhiều hình ảnh thể hiện đính kèm, giống như một phòng trưng bày nghệ thuật. Thực hiện kiểm soát nội dung sẽ giúp bạn thấy những khoảng trống như thế, nơi bạn sẽ có thể xác định chiến lược tiếp thị nội dung mới giúp doanh nghiệp của bạn xử lý được những lỗi không đáng có.

Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào làm việc với tôi, tôi muốn nói rõ với họ và cho họ thấy tất cả nội dung họ đang có. Tất cả các bài đăng blog, trang trống, bài viết, vv Bằng cách đó, tôi có thể nhìn nhận được tất cả các nội dung họ đã có và xem làm thế nào tôi có thể đưa ra được phương án tối ưu nhất.

Việc kiểm tra nội dung sẽ giúp xác định chiến lược của bạn trong tương lai, vì vậy điều quan trọng là hãy xem tất cả nội dung bạn đã có, xem những gì đã làm và những gì chưa làm.

Cách xác định kế hoạch tiếp thị nội dung

Phần quan trọng nhất của việc thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung là những mục tiêu mà bạn hy vọng đạt được.

Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh hoặc ngành mà bạn làm việc, một số loại tiếp thị nội dung nhất định có thể không phù hợp với bạn. Nói chung, bạn có thể có ý tưởng tốt nếu theo dõi hành vi người dùng của bạn trên một trang web bằng cách thiết lập một quảng cáo và xem xét việc nhắm mục tiêu theo sát hành vi người mà công cụ quản trị quảng cáo cung cấp. Nhưng ngay cả khi khách hàng của bạn ở đó, bạn cũng cần phải có được một cảm giác cho trang web để đảm bảo bạn tạo ra các tính đúng đắn của nội dung.

Bất kể trang web nào, trước khi bắt đầu chiến dịch, hãy xem xét mức độ hiệu quả của nội dung, bạn sẽ thực hiện như sau.

• Tăng nhận thức về thương hiệu
• Tạo lượng truy cập vào trang web của bạn
• Tăng lượng dẫn nguồn bài viết, chia sẻ nội dung
• Tăng chuyển đổi

Bạn nên tìm ra những nội dung mà bạn tin nếu hoàn thành nó dựa trên kế hoạch đo lường của bạn thì sẽ tạo ra những chuyển đổi tích cực. Mặc dù có thể trùng lặp nhưng vẫn cần đảm bảo rằng bạn đang tạo nội dung có mục tiêu cụ thể. Tạo nội dung chỉ vì bạn muốn có thểm bài viết mới thì sẽ không làm bạn nhận được sự ủng hộ từ độc giả mục tiêu của bạn.

Từng bước tạo chiến lược tiếp thị nội dung:

• Thứ nhất, như tôi đã đề cập ở trên, bạn cần xác định rõ mục tiêu của mình.
• Thứ hai, xác định đối tượng của bạn. Đối tượng mua có thể không giống như đối tượng chỉ đọc blog của bạn.
• Thứ ba, kết hợp chiến lược tiếp thị nội dung với phân tích thói quen mua hàng của khách hàng mục tiêu.
• Thứ tư, xác định vị trí nội dung của bạn. Bạn sẽ thực hiện nội dung nhằm hướng chia sẻ của một chuyên gia.
• Thứ năm, xây dựng lịch làm việc xuất bản giúp bạn tổ chức, lên kế hoạch và thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.

Gợi ý đọc bài liên quan: Kiếm tra tiếp thị nội dung hoàn chỉnh giúp bạn chắc thắng

Các loại tiếp thị nội dung

Có rất nhiều lựa chọn khi đề cập đến cách xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung của bạn. Dưới đây là danh sách nhiều loại tiếp thị nội dung mà bạn có thể kết hợp vào chiến lược của mình. Cho dù bạn sử dụng một, một số, hoặc tất cả, danh sách này sẽ là đủ để bạn bắt đầu đi đúng hướng.

Blog – Có thể bạn đã có rồi, đây là nơi hầu hết các doanh nghiệp bắt đầu. Một blog cung cấp cho bạn khả năng thường xuyên xuất bản nội dung và dễ dàng lựa chọn chủ đề viết, lối viết hơn nhiều khi bạn bắt đầu bằng 1 blog.

Tiếp thị qua Email – Đây là một giao tiếp thường xuyên theo lịch trình với khách hàng / khách hàng tiềm năng đã đăng ký theo dõi bạn. Nội dung thường được tập trung vào các tin tức hoặc mô tả trong ngành có liên kết đến các bài viết đến trang web của bạn.

Thể loại báo cáo – Một báo cáo chuyên đề có chiều dài từ 5-15 trang, và thường được sử dụng cho các chủ đề đòi hỏi rất nhiều lời giải thích. Đây có thể được gọi là “báo cáo nghiên cứu” hoặc “bản tóm tắt kỹ thuật” thể hiện sự hiểu biết của bạn về một chủ đề cụ thể.

Bài viết – Bài viết là một trong những nội dung hữu ích và năng động mà bạn có thể tạo. Bởi vì chúng có chiều dài khác nhau và tương đối dễ sản xuất, các bài tin tức là nội dung linh hoạt cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Với bài viết, bạn được sáng tạo rất nhiều khi nói đến các chủ đề mà nó tương đối dễ dàng đặt vị trí của bạn như là một người hiểu biết sâu về lĩnh vực.

E-book – Một cuốn sách điện tử về cơ bản là một bài báo cáo được mở rộng và tăng cường để cung cấp thêm thông tin về một chủ đề cụ thể. Sách điện tử có thể có khoảng từ 12 trang đến hơn 100 và thường được định dạng thân thiện với người đọc cho các máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh nhỏ.

Nghiên cứu trường hợp – Một nghiên cứu tình huống là một tài liệu ngắn thể hiện được tầm ảnh hưởng đầu tiên cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Nghiên cứu trường hợp thường mang lại cảm giác “kể lại câu chuyện” họ đã trải qua, và thường tập trung vào các sự kiện trong đời thực được viết ra để tạo thêm niềm tin với đối tượng của nội dung đó.

Chứng thực – Tương tự như trường hợp nghiên cứu, lời chứng thực là một dạng nội dung như khoe ra khách hàng hoặc người dùng đã kiểm chứng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ. Đến từ những người thực sự đã trải nghiệm và để lại nhận xét hoặc bình luận mô tả một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể hoạt động như thế nào đối với họ. Thể loại nội dung này tốt nhất khi chúng được xác thực và đến từ một nguồn đáng tin cậy.

Hội thảo trên web – Đây là những bài thuyết trình chính đã được đưa trực tuyến cho mọi người xem. Một hội thảo trên web thường có trang trình bày hiển thị và âm thanh, tốt hơn nữa là kết hợp các trang hiển thị, âm thanh và video. Nó đòi hỏi một chút về công nghệ và nhân lực, nhưng nó khá hiệu quả khi thiết lập các diễn giả như các chuyên gia trong ngành.

Video – Video tương đối dễ sản xuất, đặc biệt là do sự gia tăng của các nền tảng như YouTube và Vimeo. Bạn có thể tải lên và chia sẻ video lên mạng xã hội.

Thông cáo Báo chí Trực tuyến – Một thông cáo báo chí trực tuyến có thể giúp phân phối tin tức trực tuyến của bạn và giúp bạn lan tỏa nhanh hơn và rộng hơn.

Tạp chí – Nếu bạn muốn thương hiệu tiếp tục tiếp thị nội dung, bạn cần phải nghĩ đến thương hiệu của bạn như một nhà xuất bản. Theo đó, tạp chí in ấn định bạn là một nhà xuất bản. Mặc dù lựa chọn này là một kiểu phân phối đắt tiền nhưng một tạp chí sẽ giúp bạn duy trì lợi ích của người đăng ký trong sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Khóa Học Trực Tuyến – Khóa học trực tuyến chủ yếu là khóa học tập trung vào một chủ đề cụ thể, nhưng có thể bao gồm một số phương tiện khác nhau: trình chiếu, thuyết trình âm thanh, video … Bạn tự định vị mình như một chuyên gia khi bạn tạo một trong các khóa học này. Và nội dung thường đi kèm với đối tượng được xây dựng sẵn, làm cho việc sử dụng tiếp thị nội dung trở nên dễ dàng hơn. -> Tham khảo khóa học đào tạo SEO của chúng tôi

Ứng dụng dành cho thiết bị di động – Các ứng dụng di động đều phổ biến. Xu hướng tạo một ứng dụng trên điện thoại di động là tạo cho mọi người một lý do để sử dụng ứng dụng đó thường xuyên. Thông thường, chúng khá hiệu quả khi khai thác vào mạng xã hội.

Book – Một cuốn sách không phải là dễ dàng để sản xuất, nhưng đó là một cách tuyệt vời để xây dựng tầm ảnh hưởng trong ngành công nghiệp cụ thể của bạn. Với sự xuất hiện của các nhà xuất bản tự xuất bản, việc xuất bản một quyển sách trở nên dễ dàng hơn, ngay cả khi đó là quá trình viết dài.

Truyện tranh – Truyện tranh không chỉ dành cho trẻ em. Bạn có thể tạo một trang giải trí và kể một câu chuyện, làm cho tiếp thị nội dung của bạn trở nên độc đáo hơn một số đối thủ cạnh tranh của bạn. Tôi rất thích xem tuổi trẻ cười. Đó là một cách trình bày nội dung theo kiểu comic rất phong phú.

Trò chơi trực tuyến – Tương tự như bất kỳ trò chơi nào khác, nhưng với nội dung có thương hiệu do bạn tạo. Đây có thể là một câu đố để sử dụng trên mạng xã hội hoặc ví dụ như trò chơi “Kiểm tra IQ của bạn” trên một trò chơi nhất định.

Infographic – Infographic là một hình ảnh chứa đựng dữ liệu được khá phổ biến trên các mạng xã hội gần đây. Bạn có thể sử dụng infographics để khám phá mối quan hệ giữa các thông tin khác nhau. Chúng được thiết kế riêng cho mạng xã hội, và những trang hay nhất có thể dễ dàng lan tỏa và nhận nhiều chia sẻ. Đọc bài truyền tải thông điệp hiệu quả với infographic

Lịch biên tập là gì?

Lịch biên tập là một lịch được tạo thành từ một vài thành phần khác nhau cho phép các thương hiệu xem và tổ chức chiến lược tiếp thị nội dung của họ. Bởi vì công ty của bạn có thể có nhiều người viết nội dung khác nhau nên lịch biên tập cho phép bạn quản lý hiệu quả tất cả các thành viên sản xuất nội dung, các loại / loại nội dung và lên lịch cho nội dung đó.

Đó là một cách tuyệt vời trong nỗ lực tiếp thị nội dung của bạn. Thêm vào đó, nếu bạn đang đi nghỉ mát hoặc giám đốc điều hành hỏi về tiến độ công việc, bạn có thể dễ dàng trỏ đến lịch biên tập của bạn để hiển thị tất cả các hoạt động tiếp thị và nội dung bạn đang làm.

Nếu bạn đã từng làm ở những vị trí như biên tập viên hoặc người kiểm duyệt nội dung xuất bản ở các trang báo chí trực tuyến thì bạn sẽ gặp nhiều đến việc lên lịch nội dung xuất bản.

Có rất nhiều điều khác nhau bạn có thể muốn đưa vào lịch biên tập của mình, nhưng tôi khuyên bạn nên bao gồm hầu hết các phần sau:

• Ngày
• Tác giả
• Chủ đề nội dung
• Loại nội dung
• Kêu gọi hành động
• Từ khóa chính
• Thể loại
• Biên tập viên
• Ngày xuất bản
• KPI

Đối với các tổ chức nhỏ hoặc doanh nghiệp có ít nhân viên làm tiếp thị nội dung, bạn không cần phải quá suy nghĩ đến lịch biên tập của mình. Nếu bạn chỉ giải quyết một bài đăng trên blog mỗi tuần hoặc một bản tin điện tử mỗi tháng một lần, thì tôi nghĩ việc lên lịch biên tập là không quá cần thiết đến nhiều thành phần như tôi đã liệt kê ở trên.

KẾT LUẬN

Như tôi đã đề cập trong hướng dẫn này, điều quan trọng đối với chiến lược tiếp thị nội dung của bạn phải được gắn kết với việc phát triển doanh nghiệp của bạn. Nếu không, không có điểm cộng trong việc tạo ra tất cả nội dung này. Về cơ bản, tiếp thị nội dung là một chiến lược bạn nên sử dụng để kiếm tiền nhiều hơn cho doanh nghiệp của bạn.

Tôi đã chỉ cho bạn cách tạo chiến lược từ đầu, cách xác định các mục tiêu cụ thể cho nội dung của bạn, nơi cung cấp nội dung của bạn. Điều quan trọng nhất là trọng tâm nội dung của bạn xung quanh khách hàng mục tiêu của bạn. Viết đơn giản về sản phẩm của bạn tuyệt vời như thế nào là con đường chắc chắn nhất để gửi khách hàng của bạn ở nơi khác.

Tham khảo thêm: Dịch vụ content marketing